交易平台

充值与计费说明 ​

充值 ​

使用天罡智算平台中的商品时，需要保证您的账户中有相应的余额。

充值入口 ​

在登录状态下，点击右上角的【工作台】，或者把鼠标移动到右上角的我的图标，点击我的订单，进入我的工作台，找到左侧的【费用】-【总览】，点击进入充值界面

平台支持两种方式为您的账户充值：微信支付、线下汇款。

微信支付 ​

  1. 选择【微信支付】。
  2. 输入【充值金额】。
  3. 点击【马上充值】，弹出微信支付二维码。
  4. 使用微信扫码支付。

线下汇款 ​

平台提供官方收款账户信息，您可以根据收款信息，进行公对公转账。平台将在收到汇款后第一时间，为您的账户充值相应金额

  • 您可以点击【发送短信】，将收款信息发送至您当前使用账号，所对应的手机号中

温馨说明

  • 各银行转账有滞后到账风险，到账时间以实际各银行时间为准；汇款完成后，我们将在 1-2 个工作日内为您完成账户充值（以实际到账金额为准）。

提供信息

  • 请在银行转账的备注/用途/摘要栏中填写【11位手机号】。
    • 包含此手机号即可，备注中有其他内容不影响，便于我们快速认领并充值到您的账户。
    • 如果未填写此码，请联系您的客户成功专员，或提交问题反馈（官网右上角处）。

企业网银 ​

平台允许通过企业网银进行转账，可输入充值金额，点击【马上充值】

点击后跳转至收银台，选择具体的银行，继续流程即可完成充值

信用充值 ​

平台针对实名认证企业用户，可通过天罡平台提交信用额度申请。平台将基于贵公司的综合资质进行审批，为您核定一个专属的信用额度，并直接将其充值到您的天罡平台账户，专项用于购买天罡平台上的各类产品与服务（例如：GPU容器实例、存储、镜像等）。

计费 ​

弹性GPU（容器实例） ​

  • 平台目前的容器是按量后付方式进行计费。
  • 在您购买容器后（购买时需要有至少 1 小时的账户余额），平台将在每个整点进行一次出账：
    • 每小时基于当前容器商品的价格进行扣费。
    • 在您释放容器后，平台将立即出账，基于您当前使用的时长，按比例进行结算（使用时长（秒）/3600（秒）*单价）。
    • 当您购买多卡容器时，价格将按卡数进行结算。
    • 您可以在【工作台】-【费用】-【账单】处查看所有出账的账单。

实例存储 ​

  • 平台实例支持【系统盘】【数据盘】【文件存储】三种存储方式
    • 【数据盘】【文件存储】部分商品不支持
  • 系统盘默认30GB，免费使用
  • 数据盘默认20GB，按照 ¥0.0004/GB/小时 计费
    • 当不足¥0.01/小时时，按¥0.01/小时进行结算
    • 可在【工作台】-【容器实例】-【更多】-【数据盘扩缩容】处进行扩缩容
    • 数据盘在释放容器前将持续计费（包括关机状态）
  • 文件存储默认20GB，20GB内免费使用
    • 可扩缩容，当超过20GB后，按照¥0.01/GB/天 * (容量-20)GB结算
      • 若需要扩缩容时，请联系平台客服

接入点 ​

  • 平台目前的接入点都是通过购买调用次数包，进行一次性付费购买。
  • 次数包的调用单位，将基于模型服务商的配置进行计量：
    • 目前平台支持基于【次】（接口调用次数）进行计量。
    • 之后将支持基于【张】（图片生成模型）和【token】（语言模型）进行计量。
  • 次数包有有效期，当超过有效期后，次数包中的次数将自动清空。
    • 当您购买新的调用次数包后，有效期将会更新。

欠费 ​

弹性容器 ​

重要提醒

当用户欠费（余额不足 0 元）时，实例将自动释放。

接入点 ​

  • 当接入点的调用次数为 0 后，将无法再次调用接入点。
  • 当有效期到期之后，将无法再次调用接入点：
    • 请注意，有效期到期之后，之前的调用次数将会清空。
    • 您可以购买新的调用次数包更新有效期。

存储 ​

  • 当用户欠费（余额不足 0 元）时，我们将保留您的数据7天，7天后将会删除数据。